Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Saygısız Hizmet Deneyimi

O kadar mutsuzlar ki hep önünden geçip alışveriş yapmıyordum bugün gireyim dedim peynir bölümündeki adamın resmen morali bozuldu içeri müşteri girince. Selam sabah hoşgeldin falan zaten yok. Bir peynir istedik. Adam 5 karış surat hizmet veriyor. İnsanın yüzüne bile bakmıyor konuşmuyor saygısızca sanki dilenciyiz orada para harcıyoruz bir de rezil oluyoruz. Başka bir şey almadan çıkıyorduk kasadaki adam da en az onun kadar kaba ve mutsuzdu. Bir daha da asla adımımı atmam.



