Peugeot Yağ Filtresi Zor Sökülme Ücretinin Haksız Ek Bedeli İptali Talebi

Peugeot 408 aracımın periyodik bakımı için 10.10.2026 tarihinde Adana’daki servise gittim. Bakım yaptıracağımı ve gerekli tüm ücretleri ödeyeceğimi bilerek aracı teslim etmeme rağmen, işlem sonunda faturada “yağ filtresi zor sökülme” adı altında 8.000 TL tutarında ek bir bedel çıkarıldığını gördüm.

Normal bakım ücretinin üzerine sonradan eklenen bu 8.000 TL’lik bedeli tamamen haksız ve gereksiz bir tahsilat olarak görüyorum. Hâlihazırda yüksek bir bakım ücreti ödemişken, fazladan bu tutarın ilave edilmesi müşteri güvenini zedeleyen bir uygulamadır.

Bu nedenle, tarafıma yansıtılan 8.000 TL’lik “zor sökülme” ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini, gerekirse ilgili servisle görüşülerek bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.