Peugeot 5008 GT Logo Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Yaklaşık 1 yıl önce 2023 model Peugeot 5008 GT bir araç aldım. Aracı satın almadan önce, ilk sahibi tarafından yapılan kaza neticesinde aracın sol ön çamurluğu kasko ile yetkili serviste değiştirilmiş. Ben aracı satın aldıktan sonra sol çamurlukta GT logosu olmadığını fark edip tamiratı yapan yetkili servis Gülan Otomotiv ile iletişime geçtim. Sol ön çamurlukta olması gereken GT logosunu ve yerine sabitlenmemiş olan sol ön çamurluk davlumbazını sordum. Hasar bölümünden M***** Bey, konuyla alakadar olup logonun ellerinde olmadığını, Fransa'nın da elinde olmadığını, bu yüzden birkaç ay önce takılamadığını, gelince haber vereceğini söyledi (konu 2024 Nisan ayında oluyor). Daha sonra Haziran ayında Peugeot Türkiye kanalı baskısıyla Gülan Otomotiv tarafından servise davet edildim. Davlumbazı sabitlediler ama GT logosu metalik sipariş verilmiş, benim aracım siyah. Tekrar siyah olarak sipariş oluşturalım diyerek beni yolladılar. Yaklaşık 10 ay daha geçti. Gülan Otomotiv'i tekrar aradım, M***** Bey gitmiş yerine başka bir arkadaş gelmiş. Telefonda "Sizi ilgilendiren bir malzeme değil, aracın ilk sahibi bizimle muhatap olsun, M***** Bey size kıyak yapmış, ben olsam uğraşmam" gibi diyaloglar yaşadık. Daha sonraki 2-3 telefon görüşmesinden sonra siparişin verilmiş olduğunu, Fransa'dan logonun gelmesini beklediğini söylediler. Buraya kadar 1 yıldan uzun sürede Peugeot Türkiye dahil mail ve telefon ile görüşmediğim kimse kalmadı. Anladığım kadarıyla Peugeot'u gözümüzde çok büyütüyoruz. Peugeot Türkiye'nin, yani genel merkez yani Türkiye Distribütörü'nün hiçbir vasfı yok. İsteyen bayi istediğini yapabiliyor. Kaskoya fatura edilmiş, parası alınmış bir malzeme 1 yıldır yok. Gerek Yetkili Servis Gülan Otomotiv, gerek Peugeot Türkiye soruları havada bırakıyor. Eksik yapılan ve yapılmaya devam eden bir iş ama karşılığında alınan tam para. Hayırlı işler Peugeot Türkiye.