to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Tuncaylar Sungurlu'da Kötü Muamele!
Petrol Ofisi Sungurlu Tuncaylar İstasyonu'ndan akaryakıt aldık. Sonrasında market bölümünde 13 yaşında sigortasız çalışan ve 'ben patronun oğluyum' diyen bir şahıs tarafından kötü muamele ve hakarete maruz kaldık. Ayrıca bu istasyon 2 aydır tuvaletlerini müşteriye 'temizlik var' bahanesiyle kapatıp mağdur etmekte. Kendisine Petrol Ofisi genel merkezine şikayet edeceğimi söylediğimde, 'Kimse bize bir şey yapamaz, istediğin yere şikayet et' diye kaba ve kötü bir üslup kullanmıştır. Lütfen istasyonlarınızı denetleyin!
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
