Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Sadettin sonuçtan memnun değil

Petrol Ofisi İzinim Olmadan Gerçekleşen 3.000 TL İşlem ve Kart Güvenliği Endişesi

profile
18 Nisan 22:35
64

15 Nisan saat 02:40’ta, bilgim ve onayım olmadan Moka United/Petrol Ofisi TR üzerinden İş Bankası şirket kredi kartımdan 3.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tarafımca kesinlikle gerçekleştirilmemiştir.

Durumu fark eder etmez bankam ile görüşüp kartımı iptal ettirdim. Bankam, bu işleme yönelik olarak ödeme itirazı yapmamı tavsiye etti. İşlem şu an için tek seferlik görünse de kart bilgilerimin nasıl ve kim tarafından kullanıldığı konusunda ciddi endişe duyuyorum.

Moka/Petrol Ofisi tarafından bu işlemle ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, söz konusu 3.000 TL tutarındaki işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve sonuç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

19 Nisan 09:54 (Şikayetten 11 saat sonra)
19 Nisan 11:46

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Harcama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
01 Kasım 2025 13:22
357

Kredi Kartımdan İzinsiz 2000 TL Çekildi Sorumluluk Alınmıyor

profile
11 Temmuz 2025 16:11
5.017
kredi-kartimdan-izinsiz-2000-tl-cekildi-sorumluluk-alinmiyor-5.jpg
kredi-kartimdan-izinsiz-2000-tl-cekildi-sorumluluk-alinmiyor-4.jpg
kredi-kartimdan-izinsiz-2000-tl-cekildi-sorumluluk-alinmiyor-3.jpg
kredi-kartimdan-izinsiz-2000-tl-cekildi-sorumluluk-alinmiyor-2.jpg

Kampanya Hakkım Gerekçesiz Olarak İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
23 Ağustos 2025 12:42
590
Benzer Şikayet Yaz