EFT İle Ödeme Yapıldı, Kargo Bilgisi Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

13 Şubat 2026 tarihinde petimonline.com üzerinden Enjoy biftekli yetişkin köpek maması 15 kg siparişi verdim ve aynı gün EFT yoluyla ödememi gerçekleştirdim. Ödeme yaptığım günden beri ne bir kargo bilgisi ne de siparişimin durumuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım.
Site üzerinde belirtilen WhatsApp iletişim numarası ve online müşteri destek hizmeti üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonlara da ulaşılamıyor. Sipariş ve EFT bilgilerim elimde mevcut, talep edilmesi halinde paylaşabilirim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

