Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petgross Çayyolu Şubesinde Hayvan Refahı İhmali Ve Umursamaz Personel

Osman
31 Aralık 2025 12:33239

26 Aralık 2025 tarihinde saat 15.40 civarında Petgross Çayyolu şubesine balığım için birkaç ürün bakmak amacıyla gittim. Üst kata çıktığımda kuşlar ve balıkların bulunduğu bölümü gördüm ve hayvanların son derece kötü şartlar altında tutulduğuna şahit oldum. Kuşlar bariz şekilde stres altındaydı, neredeyse hiç hareket etmiyorlardı ve çok kötü bir manzara vardı.

Akvaryumlarda ise özellikle Beta balığı dikkatimi çekti. Tek başına yaşaması gereken bir tür olmasına rağmen uygun olmayan koşullarda, başka balıklarla birlikte tutuluyordu. Beta balığında ciddi derecede kuyruk erimesi vardı ve biz bakarken filtrenin motoruna sıkıştığını fark ettik. Hemen görevliye durumu söyledik, neden olduğunu da anlatmaya ve açıklamaya çalıştık ancak “benim yapabileceğim bir şey yok, istese çıkar” tarzında umursamaz tepkiler verdi.

Biz ısrar edince balığı motordan çıkarmak için fileyle çok sert ve hoyratça müdahale etti, balığı adeta itekleyerek oradan çıkarmaya çalıştı. Doğal olarak hayvan zaten aşırı stres altındaydı ve tekrar kendisini o bölgeye sokmaya çalıştı. Kuşların hali de en az balıklar kadar içler acısıydı, uzun süredir bu kadar büyük bir eziyete tanık olmamıştım.

Petgross Çayyolu şubesinde hayvanların bakım şartlarının acilen düzeltilmesini, ortamın ve akvaryum–kafes koşullarının denetlenmesini ve oradaki canlıların gerçekten hayata tutunabilmesi için gerekli tüm iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Bu konuya duyarlı ve çözüm odaklı yaklaşmanızı, hayvan refahını önceleyen somut adımlar atılmasını istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paslı Konserve Ve Saygısız Hizmet: Müşteri Ve Hayvan Sağlığını Tehdit Eden Petshop Deneyimi

Buse

01.11.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Küçükçekmece’de bulunan Beta Akvaryum Petshop’tan yaklaşık 1500 TL tutar...

Paslı Konserve Ve Saygısız Hizmet: Müşteri Ve Hayvan Sağlığını Tehdit Eden Petshop Deneyimi
Paslı Konserve Ve Saygısız Hizmet: Müşteri Ve Hayvan Sağlığını Tehdit Eden Petshop Deneyimi

Atakan Akvaryum Petshop Ayıplı, Kusurlu Ürün

Yigit

Atakan Petshop'tan 07.07.23 tarihinde, canlı ürünlerin yanında akvaryum filtresi siparişi verdim. Canlı gönderimini ekst...

1 Destek
1

Petgross.com Ankara'daki Mağazanın İade Politikası Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

Ergin
23 Ocak 2024 18:161.225

Ankara Çayyolu petgross mağazasından sadece 15 dakika önce alınmış bir ürünü iade almamak için bir sürü gereksiz bahane ...

Petgross.com Ankara'daki Mağazanın İade Politikası Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu
1

Çift Çekim Sorunu Ve Mağaza Yetkililerinin İlgisiz Tavrı

Deniz

Ankara Söğütözü Petgross mağazasından alışveriş yaptım. Önce arızalı olduğunu bile bile önce bundan deneyelim diyerek bi...

1 Destek

Siparişimde Eksik Ve Kırık Ürünler İle Çözüm Bulamama Süreci

Umut

Atakan Petshop’un kendi mobil uygulaması üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde 82007 sipariş numarasıyla 1.215 TL’lik bir al...

3 Destek2 Yorum