Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petbeen Ürün Kalitesizliği

Petbeen Ürün Kalitesizliği
Petbeen Ürün Kalitesizliği
profile
Fulya
21 Ağustos 2025 09:40
52

4 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı firma aracılığıyla 10 kg Royal Canin kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim. Siparişim zamanında teslim edildi, ancak paketin içinden tamamen farklı bir mama çıktı. Paketin dışı doğru görünse de, içindeki mamanın rengi ve kokusu alışık olduğum Royal Canin mamasından tamamen farklıydı. Bu durum kedimin sağlığını riske attığı için büyük bir endişe yaşadım.

Hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana özür dileyip en kısa sürede dönüş yapacaklarını söylediler, ancak satıcı firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu olaydan sonra artık güvenim kalmadığı için para iadesi talep ettim.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ücretimin iade edilmesini istiyorum. Sipariş numaram: 9567397611. Teslimat adresim Tekirdağ/Süleymanpaşa’dır.

Gelişme
Gelişme

20 Ağustos 2025 17:20

Trendyol'dan, satıcı firma Petbeen'den 10 kg Royal Canin kısırlaştırılmış kedi maması aldım. Ancak paket içinden tamamen farklı bir mama çıktı. Kedimin sağlığı riske atıldı. Trendyol'a şikayet ettim, özür dileyip en kısa sürede dönüş yapacaklarını söylediler fakat hâlâ bir geri dönüş olmadı. İade etmek istediğimi ve güvenimin sarsıldığını belirttim.

Ek
petbeen-urun-kalitesizligi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Royal Canin Kedi Mamasında Beklenmedik Renk, Şekil Ve Koku Sorunu

profile
12 Temmuz 2025 17:01
67
Royal Canin Kedi Mamasında Beklenmedik Renk, Şekil Ve Koku Sorunu
royal-canin-kedi-mamasinda-beklenmedik-renk-sekil-ve-koku-sorunu-1.jpg

Sahte Kedi Maması Şoku

profile
13 Ocak 2025 22:25
2.903
Sahte Kedi Maması Şoku

Pati Box Orijinalliği Şüpheli Mama Gönderdi

profile
Müge
26 Ağustos 2025 15:59
76
pati-box-orijinalligi-supheli-mama-gonderdi-1.jpg

Yanıltıcı Paketleme Ve Kalitesiz Ürün

profile
16 Mart 2025 06:44
929

Kedi Maması Orijinal Değil Mi Kutusuz Ve QR Kodu Okunmuyor

profile
21 Eylül 2025 13:59
1.795
Kedi Maması Orijinal Değil Mi Kutusuz Ve QR Kodu Okunmuyor
Benzer Şikayet Yaz