Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

İdefix Ve Perla Sofa İle İletişim Sorunu Ve İptal Krizi

profile
17 Aralık 2024 18:25
637
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Para iadesi 2. Gün gerçekleşti. Keşke şikayet edecek durumlara gelmeseydik. Teşekkürler…”

İdefix ten 15.11.24 tarihinde perla sofa satıcısından Montana üçlü koltuk sipariş ettim. Satıcı Perla sofa teslimatla ilgili sorularımın hiç birine cevap vermedi. Bu yüzden siparişi iptal etmek istedim. İdefix sipariş sayfamda sipariş iptali diye bir kısmın olmadığını gördüm. Bunun üzerine idefix e hem yazılı olarak hem de telefonla siparişi iptal etmek istediğimi 07.12.24 tarihinde bildirdim. Sonrasında da iki defa iptal için yine aradım Bana en kısa sürede döneceklerini söyleyip kapattılar. 11 gün oldu bekliyorum. Ancak siparişi iptal etmiyor, cevap vermiyorlar, paramı iade etmiyorlar ve oyalıyorlar. Ayrıca kanuni süre olan 30 günde aşılmış durumda. Siparişin 32. Günündeyim. Bu durumda Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda kalacağım. Şikayetçiyim.

Mehmet
Mehmet
19 Aralık 2024 21:08

Para iadesi 2. Gün gerçekleşti. Keşke şikayet edecek durumlara gelmeseydik. Teşekkürler…

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Aralık 2024 09:33
415
Siparişim İptal Edildi Perla Sofa Güven Vermiyor
Siparişim İptal Edildi Perla Sofa Güven Vermiyor
Siparişim İptal Edildi Perla Sofa Güven Vermiyor
Siparişim İptal Edildi Perla Sofa Güven Vermiyor

profile
Bahtiyar
20 Haziran 2025 12:50
333
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken İade Süreci

profile
Mustafa
06 Aralık 2024 16:41
570
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ocak 2025 14:58
435
Sipariş Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
Sipariş Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Perla Sofa Mobilya'nın Köşe Koltuk Teslimatındaki Aksaklık ve Müşteri Mağduriyeti

profile
07 Ekim 2024 16:18
420
Benzer Şikayet Yaz