Satın Alınan PlayStation Hediye Kartı Kodu Hesabımda Görünmüyor Ve Destek Alamıyorum

14 Kasım 2025 tarihinde saat 11.20’de Perdigital üzerinden 1500 TL tutarında PlayStation hediye kartı satın aldım (Sipariş No: 16701030). Alım işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak, üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen, hesabımda hediye kartı pin kodu hâlâ görüntülenmiyor. Daha önce yaptığım alışverişlerde pin kodlarını sorunsuz şekilde hemen görebiliyordum, fakat bu siparişimde sadece satın aldığıma dair bilgiler yer alıyor, kodum ise yok.

Konuyla ilgili olarak Perdigital’e e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim başka bir kanal da bulunmuyor.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve satın aldığım PlayStation hediye kartı kodunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.