Hesabım Sebepsiz Yere Kapatıldı, Bakiyeme Erişemiyorum

27 Ağustos 2025 tarihinde Perdigital hesabıma banka kartımla 678 TL bakiye yükledim. Ancak yükleme işlemini yaptıktan hemen sonra hesabım askıya alındı ve o zamandan beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece sitede hazır yanıtlar veren bir yapay zeka ...

Perdigital, "Ödeme bilgisi güvenlik denetimini geçemedi." hatası alıyorum. Her türden kart denedim her ödeme yöntemini denedim ancak hepsinde bu hatayı veriyor. Hesap değiştirdim, cihaz değiştirdim ama nafile. Hiçbir türlü düzelmiyor. Bu hata. Mail üzerinden yazdım ancak dönüş dahi yapmadılar, zaten...

Perdigital müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşamıyorum. Sorunu çözememek bu kadar mı önemli sizin için? İnsanı çıldırtmaya mı geldiniz, siteyi bu yüzden mi kurdunuz? 1.300 TL'lik bir alışveriş yaptım. Bakiye yüklerken hesabımı askıya aldınız. İki gündür yazıyorum, boş e-postalar gönderiyorum. Para i...

Merhabalar, Perdigital için yazıyorum. Dün 20.08.2023 tarihinde saat 13:47'de kredi kartı ile alışveriş yaptım. 2000 Türk lirası ve hesabım askıya alındı. Ne hesabıma girebiliyorum ne de içindeki parayı kullanabiliyorum. Mağdurum ve iletişimde kuramıyorum. Sadece tek dedikleri şey, hesabınız askıya ...

Perdigital müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşamıyorum. Sorunu çözememek bu kadar mı iştahlı sizin için arkadaş siz insanı çıldırtmaya mı geldiniz kurdunuz o siteyi. Verdiğiniz bin tl lik Google Play hediye kodu olmuyor 20 tane hesapta denedim telefonda denedim yok. 1 bin tl ya. Sabrediyorum bekliyo...