Perdelerce Tekstil Ne İade Ne Değişim Konusunda Yardımcı Olunmadı
26 Şubat’ta Instagram’daki “Perdelerce” isimli sayfadan, sayfada kendi belirledikleri ölçülere göre fon perde siparişi verdim. Sipariş öncesinde hem ekranda hem de sözleşmede açıkça iade ve değişim hakkımın olduğu yazıyordu, özel dikim de yaptırmadım.
Elime ulaşan üründe ip kaçıkları vardı, boyu uymadı ve rengi de sayfadakiyle örtüşmedi. Ürün bariz şekilde hatalı olmasına rağmen iade talebim için satıcıya yazdığımda üslupsuz bir şekilde cevap verildi ve ardından tarafım engellendi. Ürünü kapıda ödeme ile satın aldım ve buna rağmen ne iade ne değişim konusunda yardımcı olunmadı.
Hatalı gönderilen bu fon perde için ödediğim bedelin, taahhüt edilen iade koşulları doğrultusunda tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

















