Pepsi Kazandığım 5 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi
Pepsi’nin KazandiRio uygulaması üzerinden düzenlediği kampanyaya dün gece katıldım. Pepsi kolasının kapağının altındaki kodu uygulamaya girdim ve haftalık 5 GB internet ödülünü özellikle seçtim. Uygulama, hattıma haftalık 5 GB tanımlanacağını ve SMS ile bilgilendirme yapılacağını belirtti ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen ne herhangi bir SMS aldım ne de hattıma internet yüklendi.
Hattım Bimcell ve kampanya şartlarında bu konuda bir kısıtlama ya da engel olduğuna dair bir bilgi görmedim. Kampanyaya doğru şekilde katılmış olmama rağmen ödülüm hattıma tanımlanmadı.
Telefon numaram 0551********04’tür. Kazandığım haftalık 5 GB internetin hattıma eksiksiz ve bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Hızlı şekilde geri dönüş oldu. Bilmeyenler için GB internet, Kazan-Kazan uygulamasına puan şeklinde aktarılıyor oradan da GB dönüşümü oluyor. Yani KazandiRio indirip oradan kodu girdiğinizde Kazan-Kazan ile de GB'a dönüşümü yapıyorsunuz sorun çözülüyor.













