People 4 Europe Aldatıcı Vize Danışmanlığı Ve İade Talebi

People 4 Europe danışmanlık firması ile Almanya nitelikli işçi vizesi sürecim için çalışmaya başladım. 1 Temmuz tarihinde danışmanlık anlaşmasını yaptık, öncesinde de Haziran ayında sürecimiz başlatıldı ve benden 1.200 euro ön ödeme talep edildi. Ücreti firma yönlendirmesiyle Almanya’daki bir hesaba havale ettik; ancak para yaklaşık iki hafta boyunca ortada yoktu. Daha sonra paranın Belçika’daki bir bankadan geçtiği ortaya çıktı; bu süreçte hem bizim bankamızı suçladılar hem de sorumluluğu kabul etmediler. İki haftanın sonunda para 83 euro kesintiyle iade edildi ve bu kesintiyi masraf olarak üstlenmediler. Bu işlemler sırasında her iki transfer için toplamda 60 euro da ekstra masraf ödedik.

Sonrasında bu kez Türkiye’de Antalya Kuveyt Türk şubesinde, şahıs adına açılmış bir hesaba ödeme yapmamız istendi ve ödemeyi bu hesaba yaptık. Ödemeyi 4 Temmuz tarihinde gerçekleştirdik. Bize, Almanya’da şirketlerin hazır olduğu ve en kısa sürede iş teklifinin gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık bir buçuk ay boyunca defalarca telefon görüşmesi yapmamıza ve baskı yapmamıza rağmen sadece Krefeld’deki bir firmadan teklif gönderebildiler; o süreçte de sürekli “iş hazır, birazdan geliyor” diyerek oyalandık.

Devamında üç hafta daha geçmesine rağmen ön onay işlemleri başlatılmadı. Sorduğumuzda “firma beklemede, biraz daha bekleyeceksiniz” denildi ve alternatif başka bir firma önerildi. “Hızlı olacak” denince onu da kabul ettik, fakat bu firma üzerinden de bir ilerleme olmadı. Toplamda süreç 2,5 ayı geçmiş olmasına rağmen ne ön onay alındı ne de somut bir ilerleme kaydedildi.

Artık iptal etmek istediğimi söylediğimde yine haftalarca oyalandım; ardından a. T. İsimli kişiyle görüştürüldüm. Kendisi uzun uzun konuşup sürekli vaatlerde bulundu, sonrasında beni başka bir firmaya yönlendirebileceğini ve iki hafta içinde ön onaya gidilebileceğini söyledi. Bu arada diğer danışanlarla iletişime geçtiğimde ve bu platformdaki şikayetlere baktığımızda, aylarca ön onay bekleyen ve vizesi çıkmamış birçok kişinin olduğunu, firmanın uzun zamandır ne bir ön onayı ne de alınmış bir vizesi bulunmadığını gördük. Bu durum eşimle birlikte aldatıldığımız izlenimini güçlendirdi.

Ödemeyi eşim yaptı; bunu firmaya ilettiğimizde sözleşme iptali yapabileceklerini, ancak ödediğimiz 1.200 eurodan kesinti yapılacağını ve sadece 400–500 euro gibi bir tutar iade alabileceğimizi söylediler. Ortada düzenlenmiş bir fatura bulunmamasına ve paranın şahsi hesaba gönderilmiş olmasına rağmen bu şekilde bir kesinti dayatılmasını kabul etmiyorum.

Tüm bunlar yaşanırken hem maddi hem de manevi olarak çok zor durumdayız. Özellikle hasta olan çocuğumuzun tedavi ve bakım giderleri nedeniyle zaten ciddi bir finansal yük altındayız ve bu parayı zor şartlarda denkleştirdik. Bugün gelinen noktada ne vize sürecinde bir ilerleme oldu ne de ödediğimiz paranın karşılığını alabildik; bu nedenle aile olarak psikolojik olarak da ciddi şekilde yıprandık. Çocuğumun tedavisi için gerekli olan ilaç paralarını karşılayamadık. Defalarca kez aradık, açmıyorlar. Ne kadar zor durumda olduğumuzu anlatmama rağmen a... T... P tarafından hiçbir şekilde ciddiye alınmadık. Çocuğum halen tedavi görmektedir. Bu vicdansızlık karşısında bu kişilerle çalışmayı düşünenler lütfen ekte çocuğumun fotoğrafına baksınlar.

People 4 Europe’dan talebim, herhangi bir somut hizmet sunulmadan, sürecimiz aylardır oyalama ve tutarsız açıklamalarla geçirildiği için, şahsi hesaba gönderdiğim ödememin yapılan hesaplamalar sonucunda Firmadan iade edilmesidir. Ama sonuç olarak tarafıma kesilen bir fatura yoktur. Firma Almanya Genel merkezi'nden fatura kesmemiştir. Elimde Ödemenin şahsi hesaba aktarıldığında dair firmadan alınmış Belgede mevcuttur.