Penasia Firması İle İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar


Penasia firmasından sipariş verdim. Siparişimi sonra iptal ettim ve kargoya teslim ettim.
Ürün ellerine ulaşmış. Demelerine göre 24.10.2024 tarihinde para iadesi yapmışlar.
Ama para iadem yapılmamış, aradığımda bankada problem var dediler. Bankam ile görüştüm, iade olmadığını ve iade için belge atmalarını istedi.
Penasia firması ile görüştüm, ne belge attılar ne paramı iade ettiler. Telefonlarına da ulaşamıyorum.
Gelişme
Penası firmasına iade ürün gönderdim ürün ellerine ulaşmış fakat ücretimi iade etmiyorlar Firma ile görüştüm ücretin 24.10.2024 Tarihinde bankaya iade ettiklerini söylüyorlar Banka ile görüşüyorum iade gelmemiş Buna dair bir belge göndersinler dedi Ne belge gönderdiler ne de para iademi yaptılar Arıyorum telefonlara da cevap vermiyorlar
Merhaba, sorununuzu çözebilmek adına bizimle iletişime geçmenizi bekliyor olacağız. Bizlere ulaşabilirsiniz.






Hanım efendi koskoca firma. On binlerce kadına istihdam sağlayan bir firma. Sürekli hediyeler ve kampanyalar yapan bir firma bir ayda milyonlarca lira sadece çalışanlarına veren bir firma sizce sizin paranıza mi tenezzül eder. Hangi firmada kargo veya iade sorunları olmuyor. Ki bu firmada ben kendim kaç defa iptal ettim kargomu değişiklik için iptal ettiğim günün sabahı param hesabıma yattı hem de kuruşu kuruşuna lütfen yorum yaparken adil ve vicdanlı olun. Teşekkürler🙏iyi ki penasia ✨