Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penasia Firması İle İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Penasia Firması İle İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Penasia Firması İle İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
11 Kasım 2024 18:498.366

Penasia firmasından sipariş verdim. Siparişimi sonra iptal ettim ve kargoya teslim ettim.
Ürün ellerine ulaşmış. Demelerine göre 24.10.2024 tarihinde para iadesi yapmışlar.
Ama para iadem yapılmamış, aradığımda bankada problem var dediler. Bankam ile görüştüm, iade olmadığını ve iade için belge atmalarını istedi.
Penasia firması ile görüştüm, ne belge attılar ne paramı iade ettiler. Telefonlarına da ulaşamıyorum.

Gelişme

11 Kasım 2024 18:28

Penası firmasına iade ürün gönderdim ürün ellerine ulaşmış fakat ücretimi iade etmiyorlar Firma ile görüştüm ücretin 24.10.2024 Tarihinde bankaya iade ettiklerini söylüyorlar Banka ile görüşüyorum iade gelmemiş Buna dair bir belge göndersinler dedi Ne belge gönderdiler ne de para iademi yaptılar Arıyorum telefonlara da cevap vermiyorlar

15 Mayıs 2025 16:33 (Şikayetten 6 ay sonra)

Merhaba, sorununuzu çözebilmek adına bizimle iletişime geçmenizi bekliyor olacağız. Bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

12 Haziran 2025 12:26

Hanım efendi koskoca firma. On binlerce kadına istihdam sağlayan bir firma. Sürekli hediyeler ve kampanyalar yapan bir firma bir ayda milyonlarca lira sadece çalışanlarına veren bir firma sizce sizin paranıza mi tenezzül eder. Hangi firmada kargo veya iade sorunları olmuyor. Ki bu firmada ben kendim kaç defa iptal ettim kargomu değişiklik için iptal ettiğim günün sabahı param hesabıma yattı hem de kuruşu kuruşuna lütfen yorum yaparken adil ve vicdanlı olun. Teşekkürler🙏iyi ki penasia ✨

Benzer Şikayetler

Kayıp Kargo Ve İletişim Sorunu

4 Ocak 2025 23:484.876

Penasia şirketinden ürün sipariş ettim. 12.15.2024 tarihinde hala kargom gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde te...

Kayıp Kargo Ve İletişim Sorunu
1 Destek3 Yorum

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor

31 Temmuz 2025 12:112.073

17 Temmuz ve 28 Temmuz 2025 tarihlerinde Penasia firmasından sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim...