Pembe Potin Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebim Cevapsız

03/11/2025 tarihinde pembe potin’in kendi internet sitesinden “yüksek taban fermuarlı streç kadın bot” siparişi verdim (sipariş no: 20241727). Siparişimi kredi kartı ile 765 TL ödeyerek gerçekleştirdim ve teslimat adresim Ankara/Çankaya.

Siparişim sistemde 4 Kasım’da kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak herhangi bir kargo firması veya takip numarası bilgisi paylaşılmadı. Ürün bugüne kadar elime ulaşmadı. Konuyla ilgili hem sabit hat hem WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir muhatap bulamadım; sabit numara da geçersiz çıkıyor.

Ürünüm elime ulaşmadığı ve hiçbir şekilde destek alamadığım için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.