Peli Parke'de Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı
Yaklaşık 9 yıl boyunca Adana da Peli Parke satış ev uygulaması yaptım bir müşterimize Peli comfort 31. Sınıf Kanyon gri laminat parke uygulaması yaptım. Yapıldığı günün ardından şikayet formu açtı. Parke açmalar yapmaya başladı 2 yılda raporu gönderemediler. Ve sonucu bu şekilde WhatsApp'tan mesaj olarak gönderdiler. Kontrol için müşteri evinden parke söküldü onu bile yapmadılar. Git toptancı firmadan 1 paket parke al yap gibi konuşmaları oldu. Mahkeme sürecine kadar gideceğimizi bildirdik. Peli Parke eski Peli deği
Gelişme
Peli Comfort Kanyon Gri model parkeleri Adana Yüreğir Karacaoğlan Mahallesi’indeki bir müşterime sattım ve montajını gerçekleştirdim. Montajdan yaklaşık bir hafta sonra evin tamamında tırnak açmaları meydana geldi. Bu sorun nedeniyle Peli Parke’nin Adana temsilcisiyle iletişime geçtim ancak şikayetimle ilgili herhangi bir rapor sunulmadı ve telefonlarıma da cevap verilmedi.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm üretilmediği için mağduriyet yaşadım. Sonuç olarak müşterimin parkelerini kendi imkanlarımla Floorpan marka ile değiştirmek zorunda kaldım.



Bir ortak arkadaşımızı arayıp benim numaram görünüyor ise mahkemeye vereceğim
Tüm herkesin peli parkeden uzak durmasını tavsiye ederim bu kadar şikayet ve ısrarla rapor istememize rağmen raporu gönderemediler marka marka olmaktan çıkmış umursamaz bir firma olmuş













