Çölyak Çocuğuna Glutensiz Seçenek Sunulmadı, Personel Kaba Davrandı

2 Mayıs’ta arkadaş grubumuz ve çocuklarımızla birlikte Malatya City AVM’deki P’li Flowers Cafe’ye gittik. Çocuklar bir masaya oturup sipariş verdiler. Benim kızım 9 yaşında ve çölyak hastası olduğu için menüde onun yiyebileceği glutensiz bir seçenek aradım fakat uygun hiçbir ürün bulamadım.

Kızımın arkadaşlarıyla birlikte yemek yiyebilmesi için, üst kattan yiyecek alıp masaya getirmeme izin verilip verilemeyeceğini orada sorumlu olduğunu düşündüğüm kişiye sordum. Bu talebime, oldukça kaba bir üslupla ve “kesinlikle yasak” denilerek olumsuz cevap verildi. Kızımın çölyak hastası olduğunu, bu nedenle menüde yiyebileceği hiçbir şey olmadığını tekrar belirtmeme rağmen aynı şekilde reddedildim.

Sonuç olarak kızımı alıp mekandan ayrılmak zorunda kaldım ve 9 yaşındaki bir çocuk, hastalığı nedeniyle arkadaşlarıyla aynı masada yemek yiyemedi. Personelin çölyak hastalığı ve glutensiz beslenmenin keyfi bir tercih değil, zorunluluk olduğu konusunda hiçbir farkındalığının olmaması bizi hem üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı.

İşletmenin personelini çölyak ve glutensiz beslenme konusunda bilgilendirmesini, en azından kendi menülerinde uygun ürün yoksa bile bu durumdaki özellikle çocuklara karşı daha duyarlı ve anlayışlı bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum.