to read complaints and reviews, or file yours.Balık Reyonunda Sıra İhlali Ve Hakaretli Sözlerle Müşteriye Saygısız Davranış
03.09.2026 tarihinde saat 14.40 civarında H**** P******* Market Zeytinköy Şubesi Bağbaşı Denizli’de balık reyonunda son derece saygısız ve müşteri ilişkisi zayıf bir davranışla karşılaştım. Balık reyonundaki kadın görevli, sırada bekleyen müşteriler olmasına rağmen tanıdıklarını öne alıyor, sırayı hiçe sayıyor. Ben sırada olduğum halde, tanıdığı kişiyi “o kişi önceden gelmişti” diyerek benden önce aldı.
Bu duruma itiraz edip hakkımı aramaya çalıştığımda ise üslubunu daha da bozarak “Siz bir bayanla nasıl konuşuyorsunuz? ” şeklinde tepki gösterdi. Hem müşteriye karşı saygı göstermemesi hem de hatalı davranışı savunup üst perdeden konuşması beni çok rahatsız etti. Bu olaydan sonra bir daha ne bu markete gelmeyi ne de tanıdıklarımı buraya yönlendirmeyi düşünmüyorum.
Personelinizin müşteriyle iletişimi ve sıra düzenine uyması konusunda uyarılmasını, benzer bir saygısızlığın başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli disiplin ve eğitim sürecinin işletilmesini rica ediyorum.
