to read complaints and reviews, or file yours.Pegem Akademi'de Aktivasyon Kodu Hatası Nedeniyle Video Çözümlerine Erişilemiyor
Pegem Akademi’den online olarak 2026 KPSS Genel Yetenek – Genel Kültür Soru Bankası (Doru Bankası) satın aldım. Kitabı Nisan ayının ortalarında aldığım günden bu yana, iç kapağındaki QR kodu okutup siteye giriş yaptıktan sonra video çözümlerine erişmek istediğimde aktivasyon kodu istendi ve her denememde “aktivasyon kodunuz yanlış” hatası ile karşılaştım.
Aktivasyon kodunu neredeyse her gün, defalarca kez dikkatlice kontrol ederek girdim ancak sistem hiçbir şekilde kabul etmedi ve video çözümlerine erişemedim. Satın almaya ilişkin pegem.net sipariş kodum 742627158918’dir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Pegem Akademi müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem satın aldığım ürünün vaadi olan video çözümlerinden yararlanamıyor hem de destek alamıyorum.
Aktivasyon kodumun acilen aktif edilerek ilgili soru bankasının video çözümlerine erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Aktivasyon kartı kitabınızın iç kapak yüzüne yapıştırılmış olarak yer almaktadır. Bu kartta yer alan kod alanını (parlak kısım) kazımalısınız. Daha sonra "Aktivasyonlarım" alanından kodunuzu aktif ederek menüde açılan "Hibrit Kitap" sekmesi üzerinden çözümleri görüntüleyebilirsiniz. Kodunuzu tanımlarken hata almanızın nedenleri şunlar olabilir: 1. Aktivasyon kodunuzu daha önce tanımlamış olabilirsiniz ve şu an tanımlama yapmış olduğunuz hesap dışında bir hesap ile giriş yapmaya çalışıyor olabilirsiniz. Sistem tekrar tekrar tanımlama yapmanıza izin vermeyecektir. 2. Tanımlama işlemi yaparken hane hatası yapıyor olabilirsiniz. 0 rakamı ve o harfi benzerliğine, 1 rakamı ile ı harfi benzerliğine dikkat ederek olasılıkları denediniz mi? Kontrol edebilmemiz için aktivasyon kartınızın fotoğrafını iletebilir misiniz? İyi günler dileriz.
