Erken Rezervasyon Tarih Değişikliğinde 15.000 TL Ek Ücret Talebi Haksız

MilPlus üzerinden 12139129 rezervasyon koduyla Pegasos World oteline, erken rezervasyon kampanyasından yararlanarak Fırsat Aile Odası için 22 Haziran giriş, 5 gece konaklamalı rezervasyon yaptırdım. Daha sonra bu rezervasyonu sadece 1–2 gün öne çekmek istediğimde, telefon üzerinden yaptığım görüşmede benden ekstra 15.000 TL talep edildiği söylendi.

Görüşme sırasında bu ek ücretin, güncel fiyat üzerinden hesaplama yapıldığı için istendiği belirtildi. Oysa erken rezervasyon ile zaten önceden planlayarak ve ödememi yaparak Fırsat Aile Odası satın aldım, sadece aynı otelde ve aynı süre için giriş tarihini bir iki gün öne almak istedim. Erken rezervasyonla alınmış mevcut bir rezervasyonda, yalnızca tarih öne alma talebi için bu kadar yüksek ek ücret istenmesini kesinlikle adil ve hakkaniyetli bulmuyorum.

MilPlus üzerinden yapmış olduğum 12139129 numaralı rezervasyonumun, erken rezervasyon koşullarım korunarak ve ödemesini zaten yapmış olduğum tutar dışında hiçbir ek ücret yansıtılmadan, ücretsiz şekilde daha erken tarihe çekilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve rezervasyon tarih değişikliğimin ek ücret alınmadan gerçekleştirilmesini istiyorum.