Siparişim Bir Aydan Fazla Bekliyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Peak Tribe’nin kendi internet sitesi üzerinden 9 Mayıs’ta cistanche ürünü için #4248 numaralı siparişi verdim. Ücretini havale yoluyla ödedim ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hala kargoya dahi verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım ürünün bu kadar uzun süre gönderilmemesi ve iletişimsiz bırakılmam beni mağdur etti.

Peak Tribe’den, öncelikle siparişini verdiğim ürününün acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Ürünün gönderilmesi mümkün değilse, havale ile ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini istiyorum.