to read complaints and reviews, or file yours.PDF Aİ'den İzin Dışı Tekrarlanan 999 TL Çekimler
PDF Aİ isimli web sitesine bir kez girip deneme amaçlı kullandıktan sonra aboneliğimi iptal etmeme rağmen, Garanti Bankası’na ait kartımdan iznim dışında para çekildiğini fark ettim. Geçen ay hesabımdan 999 TL çekildiğini görünce site üzerinden aboneliği durdurdum, ancak bu ay da aynı şekilde yeniden 999 TL çekilmiş.
Site üzerinde hesabı tamamen silebileceğim bir ayar bulunmuyor ve aboneliği durdurma seçeneği de açıkça işe yaramıyor. Kullanmadığım bir hizmet için her ay 999 TL çekilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca sistemlerinden kayıtlı kartımı da silemiyorum, bu yüzden ödemeleri engelleme imkanım kalmıyor.
PDF Aİ tarafından yapılan bu tekrar eden çekimlerin durdurulmasını, aboneliğimin kalıcı olarak silinmesini ve iznim dışında çekilen tüm tutarların iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Abonelik ve faturalandırma ile ilgili bilgiler işlem sırasında gösterilmektedir, ancak yaşadığınız durumu netleştirebilmemiz için hesabınızı detaylı şekilde incelememiz gerekmektedir. Lütfen bizimle doğrudan iletişime geçin. Destek ekibimiz abonelik durumunuzu, ödeme geçmişinizi ve belirtilen çekimleri kontrol ederek gerekli incelemeyi yapacak ve size net bilgi sağlayacaktır. Saygılarımızla, Sophie, pdfaid Destek Ekibi
