Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 999 TL Çekim Ve Otomatik Üyelik Yenilemesi İade Talebi

14.04.2026 tarihinde yaklaşık 10.00–11.00 saatleri arasında pdfaid uygulamasını kendi web siteleri üzerinden Akbank kartımla 79 TL karşılığında, bir haftalık kullanım hakkı ile satın aldım ve bu süre içinde ürünü kullandım. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 999 TL tutarında ek bir çekim yapıldığını üzülerek fark ettim.

E-posta adresime gelen bilgilere baktığımda, bir haftalık sürenin sonunda üyeliğin otomatik olarak yenilenip 999 TL tutarında faturalandırıldığını gördüm. Bu otomatik yenileme ve 999 TL’lik çekim için açık ve bilgilendirilmiş bir onay vermedim. Aynı gün içerisinde üyeliğimi bir kez dahi kullanmadan iptal etmeme ve ayrıca ücret iadesi talebiyle e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve olumsuz bir dönüş dahi almadım.

İlk satın aldığım 79 TL’lik bir haftalık kullanım ücretinin hizmet karşılığı olduğu için bu kısımda bir talebim bulunmamaktadır. Ancak bilgim ve rızam dışında çekilen 999 TL’lik tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi sağlanmazsa tüm yasal yollara başvuracağımı belirtiyorum.

5 Mayıs 00:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Durumu detaylı şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Üyelik ve ücretlendirme koşulları, kullanım sırasında onaydan önce sunulan bilgiler doğrultusunda belirlenmektedir. Belirttiğiniz durumla ilgili açıklama almak ve süreci netleştirmek için billing ekibimizle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Size gerekli yönlendirmeyi sağlayacaklardır. Saygılarımızla, James, pdfaid Support

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Thepdfaid Sitesinden Kartıma Yapılan Yetkisiz 999 TL Çekim İçin İade Ve Üyelik İptali Talebi

Bilgim ve onayım dışında Thepdfaid isimli site tarafından Akbank kartımdan 999 TL tutarında para çekilmiştir. Sitede yal...

1 Destek