Onayım Olmadan Kartımdan 2099 TL Çekildi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

28.10.2025 tarihinde PDF guru üyelik paketi kapsamında, belge çevirisi için kartımdan ücret ödedim. Ancak bu işlemden kısa bir süre sonra, bilgim ve onayım olmadan banka kartımdan 2.099 TL tutarında bir ücret daha çekildi. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir ek hizmet ya da üyelik talebim olmadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. Çeviri için ödediğim ücret dışında yapılan bu izinsiz çekimin derhal incelenmesini ve 2.099 TL tutarındaki ücretin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.