Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sude sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz 2.099 TL Çekim İçin PDF Guru’dan Geri Ödeme Talebi

profile
02 Şubat 18:28
145
Sude'nin Teşekkür Mesajı
“Uzun bir mail trafiği sonu paramı geri alabildim ama yine de teşekkürler”

PDF Guru isimli yabancı menşeli siteye 7 günlük üyelik açmıştım ve bu üyeliği 19 Ocak tarihinde kendim iptal ettim. Üyeliği iptal ettikten sonra hesabıma kayıtlı herhangi bir ödeme yöntemi bırakmamış olmama rağmen, 01.02.2026 tarihinde saat 22:58’de İş Bankası kartımdan bilgim ve onayım dışında 2.099 TL çekim yapıldığını gördüm.

Durumu fark eder etmez PDF Guru’ya mail yoluyla ulaştım. İlk başta böyle bir hesabımın olmadığını iddia ettiler ve benden kart bilgilerimi talep ettiler, ancak güvenlik nedeniyle paylaşmadım. Daha sonra kendileri bir şekilde hesabımı bulduklarını, ancak hesabın boş olduğunu söylediler. Her yazdığımda farklı bir kişi cevap veriyordu ve süreç boyunca net, tutarlı bir açıklama alamadım.

Ben de bunun üzerine, üyeliğimi iptal ettiğime ve hesabıma kayıtlı bir ödeme yöntemi olmadığına dair kanıt niteliğinde birkaç ekran görüntüsü gönderdim ve bu kanıtlar sonrasında hatayı kabul edip ikna oldular. Buna rağmen, sitelerinde iade politikası bulunmadığını, bana yardımcı olamayacaklarını, sadece 2 yıllık ücretsiz kullanım tanımlayabileceklerini söylediler. Ancak sitelerinde aslında bir iade politikası yer alıyor ve ben iptal ettiğim, boş bir hesaptan, rızam olmadan ve haberim olmadan çekilen bu yüksek tutarın iadesini talep ediyorum.

Her şey bilgim dışında ve iptal edilmiş bir hesap üzerinden gerçekleştiği için, 2.099 TL tutarındaki izinsiz çekimin derhal kartıma geri yatırılmasını ve hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum.

izinsiz-2099-tl-cekim-icin-pdf-gurudan-geri-odeme-talebi-3.jpg
izinsiz-2099-tl-cekim-icin-pdf-gurudan-geri-odeme-talebi-2.jpg
izinsiz-2099-tl-cekim-icin-pdf-gurudan-geri-odeme-talebi-1.jpg
Sude
Sude
05 Şubat 20:52

Uzun bir mail trafiği sonu paramı geri alabildim ama yine de teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PDF Guru.com'dan İzinsiz 2099 TL Çekim Ve Üyelik İptali

profile
Selman
31 Aralık 2025 13:29
428
pdf-gurucomdan-izinsiz-2099-tl-cekim-ve-uyelik-iptali-1.jpg
1
Ozancan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 2.165 TL Çekim Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Ozancan
10 Ocak 11:41
321
izinsiz-2165-tl-cekim-ve-uyelik-iptali-talebi-1.jpg

Habersiz Çekilen Üyelik Ücreti Ve İade Talebim

profile
25 Haziran 2025 16:37
1.129

profile
Gürkan
07 Haziran 2025 07:46
909
habersizce-cekilen-uyelik-ucreti-ve-iade-talebim-1.jpg

Habersizce Kartımdan 1.799 TL Çekildi, İade Ve İptal İstiyorum

profile
10 Haziran 2025 15:15
942
Benzer Şikayet Yaz