to read complaints and reviews, or file yours. 
PDF Guru üzerinden yalnızca bir haftalık 30 TL’lik deneme planını satın almıştım. Onayım ve bilgim olmadan üyeliğimi otomatik olarak yenilemişler ve 2.099 TL tutarında bir işlem nedeniyle hesabıma bloke konmuş, bu durumu bugün fark ettim.
Herhangi bir ek onay vermediğim ve sadece kısa süreli deneme amacıyla kullandığım bu hizmet için bu kadar yüksek bir tutarın otomatik yenileme adı altında kartımdan çekilmesi ve bloke konması beni mağdur etti. Konu üzerine İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve bu izinsiz işlem yüzünden kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım.
PDF Guru’ya e-posta yoluyla ulaştığımda “Tom” isimli kişi 14 gün içinde iade yapılacağını belirtti, ancak belirtilen süre dolmasına rağmen hesabıma hiçbir iade yansımadı ve paramı hâlâ alamadım.
Hem 2.099 TL’lik tutarın hem de deneme için ödediğim 30 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu izinsiz yenileme işlemi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
30 Aralık 2025 tarihinde PDF Guru adlı hizmetten, bilgim ve onayım dışında otomatik yenileme yapılarak banka kartımdan 2.099 TL tahsil edildi. Üyeliği veya otomatik yenilemeyi ben başlatmadığım, bu işlemlerle ilgili açık bir onay vermediğim halde hesabıma bu şekilde yansıtılmış olması nedeniyle kend...
PDF Guru web sitesini yalnızca tek seferlik PDF dönüştürme işlemi için kullandım. Ancak, iznim ve bilgim dışında hesabımdan üç kez farklı tutarlarda para çekildi. İlk olarak 30-40 TL arası küçük tutarlar, ardından 2099 TL gibi çok yüksek bir miktar hesabımdan tahsil edildi. Bu işlemler 9034 ile bite...
30 Eylül 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan banka kartımdan PDF Guru uygulaması tarafından 2.099₺ tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamayı iOS cihazımda sadece bir kez, tek seferlik ödeme yaparak kullanmıştım ve herhangi bir abonelik ya da otomatik yenileme işlemi başlatmadım. Hes...
02 Ağustos 2025 tarihinde İş Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında PDF Guru adlı bir platform üzerinden online olarak 2000 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Bu işlemi fark ettiğim anda hemen müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Banka, güvenlik gerekçesiyle kartımı iptal...
Yorumlar