to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım’da App Store üzerinden “PDF dönüştürücü - resimden PDF” adlı uygulamayı indirdim. Uygulamanın ücretsiz deneme aboneliğini başlatmıştım. Ancak 7 Kasım’da hiçbir onayım olmadan hesabımdan 699,99₺ ücret çekildi. Durumu fark eder etmez aboneliği iptal ettim ve geliştiriciye iade talebimi belirten bir e-posta gönderdim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Uygulamanın App Store sayfasında iletişim numarası bulunmuyor ve mağduriyetimin giderilmesi için ulaşabileceğim bir muhatap yok. Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Apple kimliğim: o********@icloud.com
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
Sınavlarım için Foto PDF dönüştürücü uygulamasını indirdim iOS kullanıcısı olduğum için parmağım Home tuşunda duruyordu bu yüzden direkt benden 219 TL ücret kesti ve hesabımdan 219 TL kesildi iptal edemedim iade talebi oluşturabileceğim bir iletişim bilgileri de bulunmuyor bu konudan şikayetçiyim.
PDF converter uygulaması, benim iznim olmadan yıllık ücret çekmiş. Uygulamayı bir kere bile kullanmadım; sadece indirdim ve ardından sildim. Kime başvurabilirim, paramı geri istiyorum. Böyle bir durum olamaz. Birisi acil olarak bana yardım etsin, kime ulaşmam gerekiyor? Bu sorun için destek bekliyor...
Resimden PDF adlı uygulama tarafımdan herhangi bir izin, onay almadan yıllık abonelik ücretini hesabımdan çekmiş. En büyük sorunda karşımda iletişim kurabileceğimiz tek bir kişinin bile olmaması. Mail attım fakat ne zaman dönüş yaparlar meçhul. 700 TL lik bir ücret.
PDF Converter uygulamasını 3 gün ücretsiz daha sonra 699.90 olarak aldım ve ilk günden faturama yansıtıldı ve sadece 1 kez kullanmama rağmen faturama yansıyan tutarın acil iade edilmesini talep ediyorum. Bu insanları yanıltmaya giriyor. Bir kez kullanılan bir uygulama TT tarafına iade edilmesini ist...
App Store 'dan Voila adlı uygulamayı indirdim ve ücretsiz kullandığımı zannederken bana 899 TL bir fatura çıkarmış ve ben Mail ime gelen fatura ile bu durumu öğrendim. Uygulama kurulumunda deneme için ücretsiz deneme sürümünü kurmaya çalışırken Voila uygulaması ustaca ücretli uygulamayı bana kurdurm...
Yorumlar