to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Üç Aylık Beklemeye Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İade Yapılmadı
06 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden E-bebek mağazasından baby me Doğal Köpük Sabun adlı ürünü sipariş ettim. Aradan 3–4 ay geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de herhangi bir iade işlemi gerçekleştirildi.
Bu süreçte defalarca kez hem Pazarama hem de ilgili mağaza ile iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca “araştırıyoruz” şeklinde yanıt verildi, ancak somut hiçbir adım atılmadı, ne net bir bilgi paylaşıldı ne de problem çözüldü.
Uzun süredir beklememe rağmen ne ürünümü alabildim ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Siparişimin derhal ya kargoya verilmesini ya da 447,97 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Defalarca ulaştım hiçbir sonuç alamadım
