to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden yaklaşık iki hafta önce Pharmahanem isimli satıcıdan Ocean marka magnezyum takviye ürünü satın aldım. Elime ulaşan üründen gerek ambalaj kalitesi, gerek baskı ve genel görünüm olarak ciddi şekilde şüphelendim ve ürünün sahte olduğunu düşündüm.
Ardından eczaneye giderek aynı ürünün orijinalini kontrol ettirdim ve ürünü gösterdiğim eczane, Pazarama’dan aldığım ürünün sahte olduğunu teyit etti. Elimde orijinal ve sahte ürün arasındaki farkları net şekilde gösteren görseller de bulunuyor.
Durumu satıcıya ve Pazarama destek merkezine ilettiğimde ürünün sahte olmadığını söyleyerek sadece iade etmemi istediler. Ancak bu ürün bir takviye ve insan sağlığını tehlikeye atıyor. Bu nedenle sadece “sahte değil” denilmesi ve konunun kapatılmaya çalışılarak ciddi suç teşkil eden sahte ürün satılması bu platformu tekrar kullanmamak için yeterli bir neden.
Pazarama’dan beklentim, Pharmahanem isimli satıcının daha fazla insan sağlığını tehlikeye atması engellenmeli ve bu süreçte müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde tarafıma destek olunmasıdır. Sağlıkla ilgili bu tür ürünlerde sahte olma şüphesinin çok daha hassas ele alınmasını istiyorum.
26 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden “Avent Grup” adlı satıcıdan Sudocrem Bebek Bakım Kremi 125 gr. Satın aldım (Sipariş No: 409046594). Ürünü teslim aldığımda ambalajında olması gereken alüminyum koruyucu yoktu, kremde pütürlenmeler ve ürün üzerinde kıl-tüy tarzı siyah maddeler vardı. Ayrıca kokusu...
Yorumlar