Pazarama’da Stokta Olmayan Casio Kadın Saati Satışı Ve Müşteri Mağduriyeti
Pazarama üzerinden bir Casio kadın saat siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir hareket olmadı. Daha sonra firma tarafından stoklarında olmayan bir ürüne sipariş verdiğim, bu nedenle ürünün gönderilemeyeceği yönünde bilgilendirildim.
Ürün stokta olmadığı ve gönderilemeyeceği belirtilince siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Ücret iadesiyle ilgili bir sorun yaşamadım ancak stokta olmayan ürünün satışa açık tutulması ve bunu ancak günler sonra öğrenmem hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Pazarama’dan, stokta olmayan ürünlerin satışa açık şekilde listelenmemesini, benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu süreçte yaşattıkları mağduriyet için tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,












