Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama Uygulamasında Puan Kullanımı İşlemi Hatalı

37

Pazarama uygulaması üzerinden bugün 4Berry y376 10000 Mah powerbank satın almak istedim. Güvenli ödeme ekranında 450,00 puan kullanımını işaretlememe rağmen, ödemem gereken tutar yaklaşık 338 TL olması gerekirken sistem toplam tutarı 788 TL olarak göstermeye devam ediyor. Yani puanlarım hiç düşmemiş gibi görünüyor ve bu nedenle ödemeyi tamamlayamıyorum.

Puanlarımı kullanarak bu ürünü almak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle puan kullanımım fiyatlara yansımıyor. Puanlarımın doğru şekilde kullanılmasını, ödemenin buna göre güncellenmesini ve gerekirse bu teknik sorunun incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.

13 Ekim 16:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pazarama'da Puan Kullanamama Ve Hak Kaybı Endişesi

261

Pazarama alışveriş platformunda hesabımda bulunan 299,61 TL tutarındaki puanımı kullanmak istememe rağmen sistem puan ku...

Pazarama Ödeme Hatası Nedeniyle Puanlarım Silindi Ve Geri Dönmedi

69

Pazarama uygulamasında 8 Ekim 2026 tarihinde saat 12:00 sularında sepetimdeki ürünleri satın almaya çalışırken, kredi ka...

Pazarama Hesabında Gösterilen Puan Bakiyesi Kullanılamıyor

215

Pazarama hesabımda 199,70 TL puan bakiyesi gösteriliyor olmasına rağmen ödeme ekranına geldiğimde sistem yalnızca 9,90 T...

Çözüldü

Pazarama Puanları Ödeme Ekranında Geçerli Olmuyor

18 Eylül 2024 16:27946

"Çok hızlı şekilde çözüldü. Arandım, müsait olmadığım için telefonu açamamıştım ancak peşine hemen mail geldi durumu açıklar nitelikte. Puan sepetten düşmüyor gibi gözükse bile aslında indirim oluyor, karttan indirimli tutarı çekiyor. Tekrardan teşekkürler."

Video Şikayetler

Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular