Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pazarama Sipariş İptali Sonrası Kuponum Hesabıma Geri Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Aralık 2025 14:45114
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Pazarama’da Plus150 isimli kuponumu kullandım, ancak sonrasında ilgili siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal ettiğim halde kuponum hesabıma geri yüklenmedi ve bir daha kullanamayacağım şekilde kayboldu.

Bu durum yaklaşık bir hafta önce gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. İptal olan sipariş numaram 710705415’tir.

Diğer pazar yerlerinde bu işlemler iptal sonrası otomatik olarak gerçekleşirken, Pazarama’da kayıt açtırmamıza rağmen yine sonuç alamıyoruz, bu durumu oldukça amatörce bir yaklaşım olarak görüyorum. Kuponu kullanıp siparişi iptal ettiğim için, Plus150 kuponumun acilen hesabıma yeniden tanımlanmasını istiyorum.

22 Aralık 2025 08:27 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Mehmet
22 Aralık 2025 13:09

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Kupon Ve İade Edilmeyen Kargo Ücreti Mağduriyeti

15 Aralık 2025 10:00433

Pazarama üzerinden 4 Aralık 2025 tarihinde, 337396418 numaralı siparişimde müşteri memnuniyet kuponu ile alışveriş yaptı...

1 Yorum
Çözüldü

Pazarama Puan ve Kuponlarım Sipariş İptaliyle Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor

6 Kasım 2025 08:54437

"Müşteri temsilcilerinizden sn İ*** hanıma teşekkür eder başarılarının devamını dilerim."

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Söz Verilen Kupon Da Tanımlanmadı

20 Aralık 2025 14:3143

Pazarama üzerinden 273577352 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim onaylandıktan sonra hiçbir iptal talebim olmamasına...

Kuponla Alınan Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi

5 Temmuz 2025 17:10749

Pazarama uygulaması üzerinden kupon kullanarak alışveriş yaptım, siparişim onaylandı ve 'sipariş hazırlanıyor' dendi. Bi...

Çözüldü

Pazarama Plus Üyelik Kampanyası Kuponu Tanımlanmadı, İade Sağlanmadı

10 Kasım 2025 23:261.575

"Kupon yükleyerek telafi ettiler. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Pazarama Ve Serva Bilişim Yanıltmacası!

Pazarama Ve ServaBilişim Yanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Eyyüp
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular