to read complaints and reviews, or file yours.Mavi'den Alınan Kot Pantolonlarda Renk Atması Ve Garanti Problemi
Mavi’den internet üzerinden Pazarama aracılığıyla Alissa Smoke Gold Premium ve Serenay Mid Gold Shape model iki kot pantolon satın aldım. Yaklaşık 11 aydır kullanıyorum ve son 5 aydır pantolonlarda renk atması ve ağ kısmında aşınma sorunu yaşıyorum. Ürünleri yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, o zaman şikayetim çözülmüştü. Ürünler hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Pazarama üzerinden aldığım için garanti hakkı sunulmadı. Her iki pantolon için toplamda 590,90 TL ve 427,26 TL ödeme yaptım.
Ürünlerimin değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çÖ.ümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
