to read complaints and reviews, or file yours.Açılmamış Parfümün Açılmış Sayılarak İade Reddi
16 Ağustos tarihinde Pazarama üzerinden Bayraktar Grup Kozmetik satıcısından bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra parfümü hiç açmadığım halde iade talebim “ürün açılmış” denilerek reddedildi.
Ben ürünü kullanmadım ve ambalajını açmadığım halde bu şekilde gerekçesiz bir red verilmesini kabul etmiyorum. Ürünü iade ederek ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İncelemenin yeniden ve objektif bir şekilde yapılmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
