Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Suat sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödeme Sonrası Siparişim Onaylanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
04 Eylül 2025 14:57
1.419

Pazarala web sitesi üzerinden iPhone 14 Pro satın almak için 31.500 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Sipariş numaram 490270. Ödemeyi yaptıktan sonra yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve siparişim onaylanmadı. Herhangi bir onay e-postası veya mesajı da almadım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ne WhatsApp ne de canlı destek üzerinden kimseyle muhatap olamadım. Hiçbir şekilde ulaşamadım ve mağdur oldum.

Ayrıca, şikayetimi iletmek istediğimde sistemde hata veriyor ve şikayetim onaylanmıyor.

Ücretimin iade edilmesini veya ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
Suat
Suat
04 Eylül 2025 14:39

Karakola gidiyorum kimseyse muhatap olamadığım için Garanti Bankası'ndan iptalini istedim gönderdiğim IBAN TEB bankasıyla müşterinin onayı sonrası iptal edeceğini söyledi kimseyle muhatap olamadığım için suç duyurusunda bulunmaya gidiyorum

Suat
Suat
04 Eylül 2025 15:03

Kimseyle iletişime geçemedik ya TEB bankasını arayıp iadesini oluşturun ya da benimle iletişime geçin yarına kadar bekleyeceğim olmadı bütün belgelerle savcılığa şikayette bulunacağım.

Suat
Suat
05 Eylül 2025 18:58

Gerekli adımları attım emniyette ifademi verdim banka hesaplarına ulaştık ayın 25nden beri böyle durumlar mevcutmuş geri ödemeleri de olmuş hala kimseyse muhatap olamadım sitesi aktif çalışıyor yine

Suat
Suat
09 Eylül 2025 15:10

Hiçbir şey çözülmedi

Suat
Suat
09 Eylül 2025 15:39

Bir şey çözülmedi henüz ulaşamıyorum kimseye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Pazarala.com İade İstiyorum

profile
03 Eylül 2025 11:55
1.065
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası Siparişim İptal Edildi, Muhatap Bulamıyorum Ve Param İade Edilmiyor

profile
08 Eylül 2025 23:04
1.007
odeme-sonrasi-siparisim-iptal-edildi-muhatap-bulamiyorum-ve-param-iade-edilmiyor-7.jpg
odeme-sonrasi-siparisim-iptal-edildi-muhatap-bulamiyorum-ve-param-iade-edilmiyor-6.jpg
odeme-sonrasi-siparisim-iptal-edildi-muhatap-bulamiyorum-ve-param-iade-edilmiyor-5.jpg
odeme-sonrasi-siparisim-iptal-edildi-muhatap-bulamiyorum-ve-param-iade-edilmiyor-4.jpg
odeme-sonrasi-siparisim-iptal-edildi-muhatap-bulamiyorum-ve-param-iade-edilmiyor-2.jpg
odeme-sonrasi-siparisim-iptal-edildi-muhatap-bulamiyorum-ve-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Yapılmayan Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
16 Eylül 2025 11:50
676
ucret-iadesi-yapilmayan-siparis-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-3.jpg

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebime 13 Gündür Dönüş Yapılmıyor

profile
17 Eylül 2025 16:31
659
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

profile
07 Eylül 2025 12:43
371
Benzer Şikayet Yaz