Kimlik Onay Sürecinde Gecikme
Bakiye atmak için Paywant'ı kullandığım bir işlemde kimliğimi onayladım. Aradan yaklaşık 25 gün geçti fakat kimliğim hâlâ inceleniyor. Bu durumdan dolayı bir şey yapamıyorum. Yardıma ihtiyacım var, lütfen kimliğimin onaylanmasını talep ediyorum. Mail üzerinden iletişime geçmeyi rica ediyorum.
Gelişme
Oynadığım oyuna bakiye yatırmak için paywanti kullandım, ilk önce kart bilgilerini vs girdim fakat sonra kimlik onaylaması istedi. Bende kimliğimi seri no sunu vs. Girdim ve onaylanmaya bıraktım. Aradan geçen 25 gün boyunca değişen hiçbir şey olmadı hâlâ inceleniyor ekranında.
Merhaba, Şikayetinizi inceleyebilmemiz için lütfen kullanıcı adınız veya e-posta adresinizle birlikte durumu kısaca açıklayan bir e-postayı iletiniz. Bilgileriniz ulaştığında en kısa sürede size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Paywant Müşteri Hizmetleri





