Kimlik Doğrulama Süreci Uzadı, Hesabım Kısıtlandı

Paywant üzerinde 'bertorest' kullanıcı adlı hesabımın kimlik doğrulamasını yaparken sistemde 'İnceleniyorsunuz' uyarısı çıktı ve yaklaşık bir haftadır bu ekran aynı şekilde duruyor. Bu nedenle hesabıma para yatırma işlemi yapamıyorum.

Canlı destek üzerinden yazıp durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de planladığım işlemleri gerçekleştiremiyorum.

Kimlik doğrulama inceleme sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve hesabımın tekrar para yatırma işlemlerine açılmasını talep ediyorum.