to read complaints and reviews, or file yours.Finansal Erişim Kapalı, Ödeme İşlemlerim Durduruldu
Payurus hesabımda bugün para transferi yapmak istediğimde “Finansal Erişim Kapalı. Hesabınız şu anda ödeme işlemleri için kullanılamıyor. Lütfen destek ile iletişime geçin.” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Hesabımda ismim Tolga Y********* olarak görünmekte ve daha önce böyle bir kısıtlama bilgisi tarafıma iletilmedi.
Herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan finansal erişimimin kapatılması nedeniyle hesabımı kullanamıyor ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Payurus Destek’in hesabımdaki bu finansal erişim kısıtlamasının nedenini açıkça paylaşmasını, hesabımda herhangi bir güvenlik veya yasal sorun yoksa ödeme işlemlerine tekrar izin verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Tolga Bey, Paylaşımınıza ilişkin hesabınızda bulunan geçici finansal erişim sınırlaması kaldırılmıştır. Yaşanan teknik aksaklık ve gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
