Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödeme Çekildi Fakat Bakiye Hesabımda Görünmüyor

3 Nisan 21:41249

03.04.2026 tarihinde Sonteklif hesabıma bakiye yüklemek için kredi kartım ile 1.392,36 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında kartımdan tutar başarıyla çekilmesine ve bakiye düşmesine rağmen Sonteklif hesabıma bu tutar yansımadı.

İşleme ait sipariş numaram 200945’tir. Yaşadığım sorun üzerine Sonteklif ile iletişime geçtiğimde, bana Paytr ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak ben ödememi Sonteklif üzerinden yaptım ve yükleme işlemini Sonteklif paneli üzerinden gerçekleştirdim.

Ödemesini yaptığım 1.392,36 TL tutarın, ilgili sipariş numarası üzerinden Sonteklif hesabıma bakiye olarak en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum.

6 Nisan 16:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sercan İ. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yüklenmeyen Bakiye Ve İade Sorununa Cevap Alınamıyor

16 Eylül 2025 21:441.414

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Paytr İletişimsizlik, Müşteri Temsilcileri Ve Firma İle Mağduriyet

Paytrİletişimsizlik, Müşteri Temsilcileri Ve Firma İle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Lingu

Öne ÇıkanKonular