Ödeme Çekildi Fakat Bakiye Hesabımda Görünmüyor

03.04.2026 tarihinde Sonteklif hesabıma bakiye yüklemek için kredi kartım ile 1.392,36 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında kartımdan tutar başarıyla çekilmesine ve bakiye düşmesine rağmen Sonteklif hesabıma bu tutar yansımadı.
İşleme ait sipariş numaram 200945’tir. Yaşadığım sorun üzerine Sonteklif ile iletişime geçtiğimde, bana Paytr ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak ben ödememi Sonteklif üzerinden yaptım ve yükleme işlemini Sonteklif paneli üzerinden gerçekleştirdim.
Ödemesini yaptığım 1.392,36 TL tutarın, ilgili sipariş numarası üzerinden Sonteklif hesabıma bakiye olarak en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum.
Sercan İ. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr



