Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 64.249

Paycell

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

220 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 6 saat önce

Paycell EFT Para Gönderme Sorunu!

Paycell EFT ile para gönderdim 5 gündür para hesabıma yatmadı müşteri hizmetleriyle görüştüm banka dekontu gönderdim hala para hesabıma yatacak fatura ödeme günüm geldi Paycell beni mağdur ettiniz beni yazıklar olsun bu sorunu tez zamanda çözün sinir oldum!

profile
  • 126görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell EFT Yapıyorum Para Hesaba Geçmiyor!

Düşünüyorum bu kadar saçma bir şey olamaz. EFT yapıyoruz para geçmiyor. Ne kadar saçma şuna bak faturanız ayrı bir saçmalık hattınız ayrı ufak miktarda olsa paramı geri istiyorum siz nasıl 01 kr... Paranızı son damlasına kadar alıyorsanız bende geri istiyorum.

profile
  • 875görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Parama El Koydu

10 Kasım 2021 tarihinde Paycell hesabımdan yine Paycell hesabıma tanımlı VakıfBank hesabıma para transferi yaptım. Ancak 10 Kasım'dan bu yana hesabıma para geçmedi. Paycell müşteri hizmetlerini defalarca aradım her defasında sorunununuz en kısa sürede çözülecek diyorlar ancak sorun bir türlü çözülmü...

profile
  • 397görüntüleme
  • 4 gün önce

Paycell Kayıp 30 Lira

22 Ağustos 2021 günü Denizbank ATM'sinden Paycell kartıma yüklenmesi için 30 lira gönderdim. Yanlış gönderim sonucu para kartıma yüklenmedi. Başvuru oluşturduk 2 aydan sonra ancak zar zor geri dönüş yapıldı. O da çözümle değil de bana öneriyle geldiler. Başvurumun sonuçlanamadığını ödeme yaptığıma d...

profile
  • 511görüntüleme
  • 4 gün önce

Paycell Paraya El Koyuyor

Paycell'den VakıfBank hesabıma para EFT yaptım fakat para hesabıma geçmedi. Ne gibi bir sorun olabilir diye müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ona da ulaşmak ne mümkün. Daha sonra Şikayetvar'a girdim son zamanlar Paycell hakkında hep aynı şikayetler olduğunu gördüm.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 456görüntüleme
  • 5 gün önce

Paycell Bir Daha Mı Asla!

21.11.2021 tarihinde EFT yapmaya çalıştım hata verdi sonrasında ise hesaptan para kayboldu müşteri temsilcinizi aradığımda genel problem olduğunu iadelerin yapılacağını söyledi bugün 3. İş günü ve hala iade yapılmadı. 3 günün faizini ödeyecek misiniz merak ediyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 580görüntüleme
  • 5 gün önce

Paycell 4 Ay Oldu Paramı Vermiyor

Paycell kart kullanmaktayım 3 ay önce yine kendime ait bankanın hesabımın internet şubesinden Paycell kartıma EFT yaptım para hesabımdan çıktı ama Paycell e işlemedi. Dekontları yolladım tam 6-7 işlem mevcut ve 4 ay oldu hala hesabıma işlenmedi. Paycell ile irtibat kurdum durumu şifahen sözlüde akta...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 278görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell'in Sorumsuzluğu İlgilenmemesi

Paycell kartıma 05.11.2021 tarihinde Garanti Bankası'ndan 80TL EFT/havale ile para gönderdim. Bugün tarih 23.11.2021 ses seda yok. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum sonuç hep aynı mail ekiplerine dekont gönderdim ekran resmi göndermeme rağmen en kısa sürede çözüm sağlanacaktır cevabını alıyorum....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 516görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell Karta Para Geçmeme Sorunu

Paycell kartıma 05.11.2021 tarihinde Garanti Bankası'ndan 1285 TL EFT/havale ile Para gönderdim. Bugün tarih 23.11.2021 ses seda yok. Her gün müşteri...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 550görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Hesabıma Aktarılmayan Para

Merhabalar, 03,11,2021 tarihinde Axess kredi kartından, Paycell kartıma 500 lira EFT işlemi yaptım, para Paycell kartıma aktarılmadı. Kredi kartından EFT yaptığım için dekont alınamıyor, bankamdan kredi kartı ekstresini talep ettim, ekstre ekteki gibidir. İşleme ait bilgi ekstredeki 3. Sayfadadir. İ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 218görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Saygısız Müşteri Temsilcileri Ve Hala Hesabıma Ödenmeyen Çekim Talebim

VakıfBank hesap kartımla, Paycell hesabına bir miktar para yatırdım. Daha sonra paramı çekmeye çalıştım. Para Paycell hesabımda görünmüyor banka hesabımada ulaşan bir tutar yok. Müşteri hizmetlerini aradım bilgisizlikleri ve kabalıklarına benzetme bulamıyorum. İki kez yüzüme kapattılar telefonu. Müş...

profile
  • 288görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Paramı Geri Ver

Dün 2021.11.17 Ziraat bankadan Paycell sanal kartıma 500 TL EFT yaptım. Banka dekontu var. Bankadan para çıkmış ancak Paycell hesabıma para görünmüyor. Şimdi 2021.11018 saat 09:50 daha para hesabıma gönderilmedi. Bu ne problem oldu? Daha ne kadar beklemem gerekiyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 371görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yaptığım EFT Paycell Hesabıma Yüklenmedi

Bankamdan 1.000 TL EFT yaptım para Paycell hesabıma yüklenmedi. Halbuki 1 TL gönderirken hesaba anında geliyordu para, başka kişilerinde böyle şikayetleri olduğunu gördüm. İyi ki daha fazla göndermedim, 1 saattir para Paycell hesabıma geçmedi. Bakalım süreç nasıl işleyecek

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 399görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Paycell Kaybolan Hesaba EFT

Paycell mobil ödemeden yaptığım iki EFT ne banka hesabıma geçti ne de Paycell hesabımda görünüyor. 11 kasımdan beri çözümlenemedi müşteri hizmetlerini...

Birgül'ün Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Biraz uzun oldu ama yinede teşekkür ederim iyi çalışmalar”

profile
  • 467görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell'den EFT Gönderdim Hesabıma Yatmadı!

Paycell hesabımdan EFT yapmak istedim 200 TL kendi hesabıma gönderdim ancak ismimi yanlış yazmışım ama 200 TL ne Paycell hesabıma geri döndü ne de banka hesabıma yattı, kayıt açtım hala ortada gelen para yok bankada yanlış EFT hemen geri dönerdi Paycell'de parayı alıp işletiyorlar sanırım bir an önc...

profile
  • 392görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Hesabından Banka Hesabına Eft İşlemi

11 Kasım sabah saatlerinde Paycell hesabımdan ibana belli bir miktar transferde bulundum isim soy isim yanlış yazıldığından para hesaba geçmedi. Banka ile görüştüm EFT iptal edildiğini söylediler Paycell müşteri hizmetleri ile 4 gündür günde 5 6 defa görüşmeme rağmen mağduriyet giderilmedi. Müşteri ...

profile
  • 530görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell Uygulamasında Hesabıma Geçmeyen Para

05 Kasım'da Paycell uygulamasından mobil ödeme ile hesabıma 190 TL para gönderdim. Arkasından onu eskiden yaptığım gibi QNB Finansbank IBAN'ıma 185 TL...

 
paycell-uygulamasinda-hesabima-gecmeyen-para-1.pdfpdf
 
paycell-uygulamasinda-hesabima-gecmeyen-para-2.pdfpdf
profile
  • 672görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Para Yükledim Ama Hesabıma İnmedi

Ziraat bankamdan VakıfBank üzerinden EFT olarak Paycell'e para yatırdım. Ama para Paycell hesabıma gelmedi. Hala bakiyem sıfır. Neden para hesabıma gelmedi, öğrenebilir miyim? Açıklama kısmına telefon numaranızı yazın diyorlar. İlk defa öyle saçma gönderme yöntemi görüyorum. Zaten Ziraat'ten yollark...

profile
  • 479görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Havale Süresi Çok Uzun

Turkcell Paycell hesabıma 10 Kasım'da Yapı Kredi hesabımdan yaptığım para transferi 2 gündür hesabıma gelmedi, normal bir havale/EFT dakikalar içinde transfer olurken bu kadar hız'dan dem vuran bir şirketin bu şekilde bir hizmet vermesi çok kötü, müşteri hizmetleriyle görüştüm mail attım yok.

profile
  • 559görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Paramı İade Etmedi

Paycell'e para aktarmak için EFT yaparken açıklama kısmına telefon numaramı yazmadığım için param Paycell'e aktarılmadı param da iade edilmedi. Parayı geçen pazar EFT yapmıştım aradım 3 iş günü içinde iade edilir dediler hala param yok. Bu sebeple Paycell benim için bitmiştir. Lütfen bir an önce par...

profile
  • 318görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Tam 10 Gün Oldu Paramı Vermedi

Paycell fiziksel kartıma kullanmak için 500 TL para EFT yaptım. Açıklama kısmına numaramı yazmayı unuttum ilk olduğu için. Ve Paycell hesabıma para geçmedi doğal olarak. Aradım mail attım durumu izah ettim. 3 gün sonra paranız kesinlikle hesabınıza iade olacak dediler yok. Tam 10 gün oldu, mail atıy...

profile
  • 292görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell Paramı Verin Lütfen

Dün malum garanti hesaplarına para geçme problemi yaşadık benim ödemem gereken bir borç bulunmakta ve bu borcu dün ödemediğim takdirde avukatlık masrafları ekleneceği söylendi şimdi öncelikle böyle bir durum söz konusu olması durumunda avukatlık masraflarını sizden söke söke alacağım. Madem böyle bi...

profile
  • 246görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Caner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 298görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell Gönderilen Para İadesi

Geri iade işlemi ve muhatap bulamama Paycell'e yanlışlıkla göndermiş olduğum 3 EFT işlemi geri almak için aradım e posta yazmamı istediler muhatap olacağım kimse yok e posta gönderdim dönüş yapılmadı. 2 adet EFT gönderim tarihi üstünden 10 gün geçmiş fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmamış ve iade işl...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100