Payaslı Medya İptal Edilen Bali Turu ve Kapora İadesi Mağduriyeti

Payaslı Medya ve Pratta Exlucive ile Endonezya-Bali turu için anlaşma sağladık ve kişi başı 10.000 TL olmak üzere toplamda 3 kişi için 30.000 TL kapora ödedik. Ancak turun gerçekleşeceği her seferinde son güne kadar bilgi verilmedi, sonrasında ise tur iptal edildi. Üstelik son 3 aydır bu şekilde sürekli iptal yaşanıyor ve aslında böyle bir turun hiç var olmadığı kanaatine vardık.

9 Eylül 2025’ten bu yana kapora iademiz için WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtik. Her seferinde “yarın ödeme yapılacak” denilerek sürekli oyalandık, herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Ödeme yaptığımıza dair dekontlarımız mevcut.

Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildik. Kaporamızın derhal iadesini ve ayrıca yaşadığımız mağduriyet nedeniyle ek tazminat talep ediyoruz. Aksi takdirde yasal haklarımızı kullanacağımızı ve gerekli tüm mercilere başvuracağımızı belirtmek isterim.