Patidepom'dan Bonnie Kedi Maması Yanlış Ve Eksik Gönderildi

Patidepom isimli internet sitesinden Bonnie marka 3 paket toplam 30 kg kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi havale ile peşin olarak yaptım. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim mamadan tamamen farklı ve sadece 15 kg olarak gönderildi. Gönderilen mamaya ait fotoğrafı da ekliyorum.

Sipariş numaram 1745’tir. Firma uygun fiyatlı olduğu için bu alışverişi tercih etmiştim ancak yaşadığım bu durum nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Ne eksik gönderilen kilogram farkı için ne de yanlış ürün için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Yanlış ve eksik gönderilen ürünün ya tamamen iptal edilerek ödediğim ücretin tamamının iadesini ya da siparişimde belirttiğim şekilde toplam 30 kg Bonnie marka mamamın eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem CİMER’e hem de savcılığa gerekli şikayet başvurularını yapacağımı belirtmek isterim.