Patalya Thermal Resort Hotel Konforu ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Tatil Hayal Kırıklığı

Patalya termal Resort otel mağduriyetim. Jolly Tur aracılığıyla satın almış olduğum 25 ve 27 Temmuz arasında satın almış olduğum tatil için geldiğimde olumsuzluklar diz boyuydu.   Otelde eşimle birlikte geldiğimizde odada klima yok odada bulunan 4 pencerenin 3 ünde sineklik yok ve olanda yıpranmış. Kolay tour'dan iptal etmek istedik. Dönüş yapacaklarını belirttiler. Bizde bu arada oteli gezmek için termal ve açık kapalı havuzunu görmek istedik ve hayatımızın şokunu yaşadık. Erkek ve bayanlar için ayrı olması gereken hamam beraber kullanılıyor. Saat ayırımı yapmışlar. Ayrıca şu da termal değil.

Araştırılması için ayrıca üst mercilere de iletilecektir. Odamıza giden koridordaki koridor halısından belli çok pis. Hepsinden önemlisi de şu anda otelde inşaat var ve biz dinlenmeye geldiğimiz ortamda tatilimizi huzurlu geçiremiyoruz. İptal talebime olumlu yanıt vermediler. Haklarında ayrı ayrı da suç duyurusunda bulunacağımı belirtirim. Kolay tur otelde inşaat yapıldığını bize söylemiş olsaydı kesinlikle kabul etmezdik. Tatilimizin 2 günlük olması sebebiyle ertesi gün için bile iptal talebimize olumlu yanıt vermemişlerdir.