Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.136

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

125 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 145görüntüleme
  • 04 Ocak 10:21

Passolig Hesaba Yansımayan Para!

7 Aralık 2020 tarihinde Zara online 539,90 TL tutarında yapmış olduğum alışverişin ödeme için Passolig kartımdan çekim yapılmıştır. 10 Aralık 2020 tarihinde yapmış olduğum alışverişi iptal ettirdim. Daha sonra Zara çağrı merkezi ile görüştüm. 10 -14 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağı iletildi. ...

Passolig Hesaba Yansımayan Para!
profile
  • 511görüntüleme
  • 16 Eylül 2019 18:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Aktif Bank Ekstre Yanlış Hesaplanıyor Aylardır

Ben Passolig kredi kartı kullanıyorum yani Aktif Bank. Ve bu ay çok pür dikkat ederek ekstremi takip ettim ve 240 TL ortadan kayboldu neler oluyor diye çağrı merkezlerini aradım ilk görüşmemde 27. Dakika da hatta bekleyin denip yüzüme kapandı. 2. Aramamda 20. Dakika aynı şeyi yaşadım ve 3. Aramamda ...

profile
  • 1.315görüntüleme
  • 16 Eylül 2019 10:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig 15 Gün Olmasına Rağmen Hala Basım Aşamasında

Kartımı kaybettiğim için 2.09/2019 tarihinde çağrı merkezi üzerinden kartımı yeniledim, ve Passolig sitesinde 15 günde teslimat süresi vermektedir fakat 15 gün olmasına rağmen çağrı merkezi ile yapılan kartın hala basım aşamasında olduğu, sistemsel hata olduğunu belirtmekte, hızlandırılmasını istedi...

profile
  • 287görüntüleme
  • 02 Haziran 2019 14:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Kartım Teslim Edilmedi!

Ailem evde olmasına rağmen Aktif Bank’tan bir mesaj geldi adresinize teslim edilmedi şeklinde. Herkes evdeyken nasıl bulunmaz ve teslim edilemez? Çağr...

Sercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Haziran 2019 14:52

“Hemen geri dönüş yapıldı çok teşekkürler”

profile
  • 551görüntüleme
  • 02 Mayıs 2019 13:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Passolig Çağrı Merkezi Tacizi!

Passolig'de uzun zamandır üyeliğim var fakat kullanmıyorum. Son aylarda neredeyse her gün arayıp yükleme yapın diye otomatik mesaj tacizine uğruyorum....

profile
  • 331görüntüleme
  • 19 Nisan 2019 10:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Passolig Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Passolig için yenileme yaptım ve kart süremi uzattım ancak kaç gündür bilgi güncellemek için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu kadar kötü bir çağr...

Arda'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Nisan 2019 10:41

“Merhaba telefonumu açamadım ama bilgilerimi güncelledim. Kısa sürede dönüş sağladığınız için teşekkür ederim.”

profile
  • 10.898görüntüleme
  • 04 Nisan 2019 10:44

Passolig Ankaragücü - Fenerbahçe Misafir Bilet Alınamaması

Fenerbahçe logolu kartım ile ilk defa maç bileti almak istedim ancak 03.04.2019 tarih, saat 11:00’de satışa çıkacak Ankaragücü-Fenerbahçe maçının misafir biletinin ilk dakikasından itibaren takip etmeme rağmen o bloka satış olmadığı yönünde hata aldım. Çağrı merkezi ile de görüşülmüş olup biletlerin...

profile
  • 1.627görüntüleme
  • 11 Mart 2019 18:54

Passolig Kartı Neden Telefonda İptal Edilmiyor?

Passolig kartımı iptal ettirmek istiyorum, çağrı merkezi telesekreter sürekli arıyor ama iptal için bir seçenek yok. Kartı kullanmak istemiyorum 2 yıldır kullanmıyorum da. Kartımın iptal edilmesini istiyorum. Kartın iptali için mesaj atabileceğimiz kısa bir çözüm yolu olmalıdır.

profile
  • 1.520görüntüleme
  • 11 Mart 2019 08:26

Aktif Bank Passolig Paramı Vermiyor!

Passolig kartıma para yüklemek için internet şubeden işlem yaptım. Para kredi kartımdan para çekildi ama Passolig bakiyesi olarak yüklenmedi. En az 50 kere aradım ekstremi gönderdim ancak paramı vermiyorlar. İncelendi paranızı 2 iş gününde hesabınıza yükleyeceğiz dediler günler geçti hala yüklemed...

profile
  • 919görüntüleme
  • 20 Şubat 2019 13:13

Passolig Mağduru Oldum!

Bu kadar saçma bir uygulama görmedim ben. Sisteminiz yüzünden 250.00 TL zararım oldu. Eğer sisteminiz düzgün olsaydı 175.00 TL olan maç biletimi alacaktım. Saat tam 11:00'da güney tribünden bilet seçtim. 1 bilet seçmeme rağmen sistem yan yana koltuk bulunamadı uyarısını veriyor. Yahu ben 2 kişilik b...

Passolig Mağduru Oldum!
profile
  • 5.493görüntüleme
  • 16 Şubat 2019 20:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Tanımsız Kart Uyarısı!

Fenerbahçe Konyaspor maçına ilk 15 dakika sonrası giriş yapmak istememe rağmen tanımsız kart uyarısı alıyorum. Bunu gerek telefon uygulaması gerekse Passolig kart ile defalarca denememe rağmen aynı uyarıyı veriyor. Sistem hatası olduğu söyleniyor, sonuç olarak parasını vermiş olmama rağmen maça gire...

profile
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Şubat 2019 16:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Yiğit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 902görüntüleme
  • 23 Kasım 2018 12:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Passolig Çağrı Merkezi Şikayet Talebimi İşleme Almadı!

Passo 'dan bilet almadığım halde bilet almışım gibi bir mail aldım. Çağrı merkezini arayarak konunun neyle alakalı olduğunu öğrenmek istedim. Çağrı m...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Kasım 2018 12:37

“İlginiz için teşekkür ederim.”

profile
  • 1.070görüntüleme
  • 01 Kasım 2018 16:10

Passolig Her Türlü Her Şeye Ret Veriyor

Passolig kartıma maça bilet almak için yükleme yaptım. Maç bileti kalmadığı için paramı çekmek istedim olmadı, EFT yapmak istedim olmadı, alışveriş yapmak istiyorum ret veriyor. Çağrı merkezi müşteri temsilcileri bilgisiz olduğu kadar da yanlış yönlendirmeler yapıyorlar. İşlemler gecikiyor. Ben pişm...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Passolig
ile
Passo
Passolig
ile
Misli.com

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93