Passolig Çağrı Merkezi Şikayetleri

(733 şikayet)

İbrahim'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler sorunum kısa sürede çözüldü.
4 g

Erkan'ın Teşekkür Mesajı

Sorunumla ilgili çağrı merkezinden aradılar ve sorunu çözdüler. Teşekkür ederim. Bu tarz sorunlarla ilgili olarak tüm çağrı merkezi çalışanların müşterilerini doğru ve tatmin edici bir şekilde bilgilendirmeleri açısından bilgi sahibi olmaları gerektiğini belirtmek isterim. Teşekkür ederim.
05 Aralık
Passolig

Yabancı uyruklu vatandaşım ve Passolig kartımı Galatasaray stadından 30 Kasım 2018 de aldım. Kartı aldıktan sonra şunu fark ettim, kart üzerinde pasaport numaram değil de yabancı kimlik numaram yazıyor, ve T.C.…

05 Aralık
Passolig

Passolig kart başvurusu yaptım tam iki ay oldu fakat kart hala bana ulaştırılmadı kartla ilgili çağrı merkezini aradığımda her defasında baştan savma olarak yönlendiriyoruz diye gönderiyorlar. Ben ücretini öded…

26 Kasım
Passolig

Passo 'dan bilet almadığım halde bilet almışım gibi bir mail aldım. Çağrı merkezini arayarak konunun neyle alakalı olduğunu öğrenmek istedim. Çağrı merkezindeki bayan arkadaş bir şey olmadığını yanlışlık olabil…

23 Kasım
Passolig

Passolig kartıma maça bilet almak için yükleme yaptım. Maç bileti kalmadığı için paramı çekmek istedim olmadı, EFT yapmak istedim olmadı, alışveriş yapmak istiyorum ret veriyor. Çağrı merkezi müşteri temsilcile…

01 Kasım
Passolig

Az önce Passolig ön ödemeli kartınız adresinize teslim edilmiştir diye mesaj geldi. Öncesinde kargo takip numarası falan gelmedi kart bana teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradım isminin C**** olduğunu öğrendiğ…

28 Eylül
Passolig

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

24 Eylül
Passolig

Passolig ön ödemeli cüzdan kartım olmaması gereken eksi bakiye görünmekte ve kullanamıyorum. Hatalarını kabul ettiler, fakat kendilerinden kaynaklanan hata yüzünden ben kartımı kullanamadım. 2 maçı bilet alamad…

19 Eylül
Passolig

Passolig kartımın internet giriş şifresi bloke oldu. İnternet üzerinden şifre sıfırmasına izin verilmiyor. Aktif Bank çağrı merkezini aramamız söyleniyor ekranda. Bir haftadır defalarca aramama rağmen kendileri…

17 Eylül
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları