Uyarı Yapılmadan Hesabın Kapatılması Ve Bakiyenin İadesi Talebi

Pashagaming hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önceki tüm kullanım sürecimde kurallara aykırı herhangi bir işlem yapmadım, buna rağmen neden böyle bir işlem uygulandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmadı.

Hesabım kapatıldığı anda içeride param bulunuyordu ve bu durum hem maddi açıdan mağduriyete hem de platforma karşı ciddi bir güven sorununa yol açtı. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada detay veremiyorum ancak firma sistemlerinden hesabıma ve işlem geçmişime rahatlıkla ulaşabilmektedir.

Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini, içerideki bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve gerekçesiz işlem yapıldıysa hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.