Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponun Oranlama Hatası Nedeniyle İptali

profile
21 Mayıs 09:53
16
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım teknik problem kısa sürede giderildi. Destek talebime hızlı cevap verilmesi ayrıca memnun ediciydi. İlginiz için teşekkür ederim.”

Pashagaming sitesinde iki maçtan oluşan, birinin çifte şans diğerinin ise kart puanı üstü olduğu bir kupon oynadım. Toplam oran 161 civarındaydı. Kuponum tuttu ve kazancım hesabıma yatırıldı, ben de yatırılan parayı gördüm.

Ancak daha sonra gece siteye tekrar girdiğimde, kupondaki her iki maçın da iptal edildiğini fark ettim. Bunun üzerine canlı destekle iletişime geçtiğimde, bana “oranlama hatası” gerekçesiyle kuponun iptal edildiğini söylediler. Oranlama hatasının ne olduğunu sorduğumda ise net bir açıklama yapamadılar, kem küm edip doyurucu bir cevap veremediler.

Kazanan kuponumun, para yatırıldıktan sonra “oranlama hatası” gibi belirsiz ve açıkça izah edilmeyen bir sebeple iptal edilmesini kabul etmiyorum. Kuponumun geçerli sayılmasını ve kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma tekrar yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde sonradan iptal işlemlerinin açık ve net bir şekilde kullanıcıya izah edilmesini ve aynı mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

Adem
Adem
22 Mayıs 09:06

Yaşadığım teknik problem kısa sürede giderildi. Destek talebime hızlı cevap verilmesi ayrıca memnun ediciydi. İlginiz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Halil sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Oran Değişikliği Nedeniyle Kupon İptali Ve İadesi

profile
18 Mayıs 13:59
80
"Yaşadığım problem nedeniyle destek ekibiyle iletişime geçtim. Konuyla ilgilenip gerekli kontrolleri sağladılar ve kısa sürede çözüm sundular. Kullanıcıya karşı ilgili yaklaşım sergilemeleri güven verdi. Destekleri için teşekkür ederim."
5
Ridvan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Pashagaming'de Kazanan Bahisimin Oranı Keyfi Olarak 1'e Düşürüldü

profile
11 Nisan 12:44
140
"Karşılaştığım problem büyük bir titizlikle ele alındı ve sürecin her aşamasında bilgilendirildim, bu yaklaşımınız için teşekkür ederim."
5
Koray sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Pashagaming Oran Keyfiyle Düşürülüp Kazancım Ödenmedi

profile
21 Nisan 13:33
160
"Karşılaştığım aksaklık beklediğimden çok daha kısa sürede giderildi, ilgi ve desteğiniz sayesinde memnun kaldım teşekkürler."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz