to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğum günü için aldığım ürünlere 675 lira verdim. Aynı ürünleri internette 142 liraya bulduğum için aldığım andan 15 dakika sonra tekrar mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağazanın iade ve değişim yapmadığını ve danışmaya şikayet etmem gerektiğini söylediler. Danışmanın mağazalara karışamayacağını söylememe rağmen danışma iade al derse alacak mısınız diye sordum. Evet alırız yanıtını aldıktan sonra danışmaya gittim. Ve söylediğim üzere danışma asla böyle bir konuya müdahil olamayacağını belirtti. Mağaza bizi oyalamak adına AVM içinde yordu. Ankamall yönetimine giderek olayı anlattım. Mağaza sahibini aradılar ve aynı cevabı alarak iade kabul etmeyeceğini belirttiler. Google yorumlarda bir gün sonra iade isteyen vatandaşa nereden bilelim kullanıp getirmediğinizi aynı gün içerisinde getirseydiniz iyi niyetimizden dolayı alırdık demişler. Ben 15 dakikada ürünleri kullanamayacağıma göre neden geri almadılar. Tamamen bahane. Piyasanın 4 katını sırf AVM de diye satan bir yere kesinlikle uğramayın.
Mağazan şişme mont aldım geri değiştirmek istedim, gittiğimde değişim ve iade yoktur dediler. Ben de sürekli buradan alışveriş yapıyorum daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadığımı söyledim sonra ikna oldular. Beğendiğim ürünün aldığım üründen 500 lira daha fazla olduğunu söylediler, ben de farkını...
12.08.2023 tarihinde ürünü havale yoluyla aldım. Bu sırada fiş vs. Verilmedi. Bir saat sonra ürünü iade etmek için girdiğimde yapılan muamele karşısında şok oldum. Ne kadar samimiyetsiz bir ticarethane. Bana yapılan servis ücretinden ve emeklerinden bahsettiler. (zaten kıyafeti deniyoruz bizimle ilg...
Sitesinde iade var yazısı var ama asla iade kabul etmiyor. DM den sordum ama özellikle yanıtsız bırakmışlar. Ürünü 1 ay geç yolladılar değişim istedim birkaç gün önce zam yapılmış, o yüzden benim aldığım eski fiyattan değişimdeki yeni fiyattan yansıtılacak dediler. Kullanmadığım ürün değer kaybetti...
Yorumlar