to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün içinde teslim edilecek dediler. Sonra pazartesi günü, cuma ancak elinizde olur diye dönüş yaptılar. Şimdi de 'Yetişmez, üzgünüz' deyip beni engellediler. Gülücük göndermiş bir de; hiç profesyonellik yok. Trendyol'dan da şikayet edeceğim. Madem yapamıyorsunuz, insanları neden mağdur ediyorsunuz?
Ürünüm ne zaman elime ulaşacak diye soruyorum, cevap yok. Mail yazıyorum, cevap yok. Arıyorum, sürekli meşgul. Müşteri hizmetleri sıfır; gerçekten sipariş verdiğime pişman oldum. İnsanı parasıyla rezil etmek bu. Bir an önce dönüş yapmanızı ve siparişimle ilgilenmenizi bekliyorum.
11 Mart'ta sipariş verdim ve ödemeyi yaptım. 8 Nisan'da çekimim olduğunu belirtmiş ve siparişin yetişip yetişmeyeceğini sormuştum, 'yetişir' yanıtını aldım. Sipariş sürecinde çok ilgiliydiler, hemen cevap veriyorlardı, her şey çok güzeldi. Ancak zaman geçtikçe ve ben siparişimin durumunu sormaya baş...
F***** B****, hesaplarına ücretini 2 ay öncesinden göndermeme rağmen 2 ay sonunda sipariş elime ulaştı ancak yanlıştı. Doğrusunu göndermeleri halinde elimdekini iade edeceğimi ilettim, düğünüme 1 hafta kalmıştı ve yetiştireceklerini söylediler ancak göndermediler. Dalgınlık yaptıklarını ve unuttukla...
Mağazaya gittiğiniz zaman inanılmaz bir ilgi var. Sonrasında 15 gün teslimat süresi veriliyor. 15 gün sonra ürünleriniz gelmiyor, arıyorsunuz telefonları açmıyorlar. Mesaj yazıyorsunuz herkes başka birine yönlendiriyor. Neyse ki 20 günde ürünler geliyor. Facia burada başlıyor. Teşhir ürünü de gönder...
Yorumlar