İade Ücreti 20 Gün Sonra Bile Hesaba Yatırılmadı Ve Şirket Yanıt Vermiyor
Instagram üzerinden Parsshoes adlı sayfadan 15 Ocak tarihinde 1616 numaralı siparişimi verdim. Gelen ürünlerden bir tanesini Aras Kargo Kağıthane Sadabad Şubesi üzerinden 1 veya 2 Şubat tarihinde firmaya iade ettim.
Aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen iadem gerçekleştirilmedi. WhatsApp hattından firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, mesajlarım tamamen cevapsız bırakılıyor.
İade ettiğim ürünün ücretinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.





